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Termos e Condições

Artigo 1º Definições

  • 24Bookprint – uma empresa que facilita às pessoas individuais e a entidades legais a venda direta de livros aos leitores
  • Autor – pessoa individual ou entidade legal que publica livros através da 24Bookprint para fins pessoais e/ou comerciais
  • Revisor – pessoa ou entidade legal que revê manuscritos para autores
  • Cliente – qualquer pessoa que visite 24Bookprint, incluindo Autor e Revisor
  • Serviços – funcionalidades e serviços oferecidos pela 24Bookprint ao Cliente
  • Produtos (e bens) – produtos oferecidos pela 24Bookprint, principalmente livros e e-books
  • Registo – preenchimento de um formulário online com nome, e-mail e palavra-chave, de modo a criar uma conta no 24Bookprint
  • Conta – acesso registado ao sítio web de 24Bookprint, utilizando um Painel Pessoal
  • Painel de Controlo Pessoal – visão geral online de todas as atividades utilizadas pelo Autor: livros publicados, vendas, finanças, sítio Web do Autor, fãs e mensagens da 24Bookprint
  • Perfil – informação pessoal sobre o Autor; apenas parte é informação pública, tal como o nome e a fotografia do autor
  • Publicação – passar pelas seis etapas de publicação a fim de publicar um livro
  • Marketing e Vendas – uma combinação de atividades para estimular as vendas de livros de autor
  • Website do Autor – o website pessoal oferecido ao Autor pela 24Bookprint, utilizado para comunicar com o mundo exterior e para a venda de livros
  • Afiliado – website de promoção e venda de livros do Autor, através de um link com o 24Bookprint e/ou o website do Autor
  • Loja – a loja online da 24Bookprint

Artigo 2º Identidade da 24Bookprint
24Bookprint
E-mail: info@24bookprint.com

Artigo 3º Aplicabilidade

  • 3.1 Estas Condições Gerais aplicam-se a todos os Clientes da 24Bookprint. Para os Autores e Revisores aplicam-se condições adicionais específicas.
  • 3.2 Antes de um Cliente começar a utilizar os Produtos e Serviços da 24Bookprint, será notificado das Condições Gerais.
  • 3.3 Os autores têm de concordar com as Condições Gerais antes de começarem a publicar com 24Bookprint.
  • 3.4 Os clientes podem descarregar uma cópia das Condições Gerais a partir do website da 24Bookprint em qualquer altura.

Artigo 4º Serviços da 24Bookprint

  • 4.1 Geral – 24Bookprint é uma editora online que oferece aos Autores a oportunidade de publicar os seus livros sem quaisquer custos envolvidos. A 24Bookprint apoia os Autores na publicação de livros e na comercialização e venda dos mesmos. Os clientes podem comprar livros na 24Bookprint através da Loja ou através do website do Autor. Os livros encomendados serão entregues no endereço fornecido pelo Cliente.
  • 4.2 Edição – Para publicar um livro, o Autor deve completar as seis etapas de publicação da 24Bookprint.
  • 4.3 Marketing e Vendas – A 24Bookprint oferece ao Autor uma série de atividades promocionais
  • 4.4 Painel pessoal – página web que oferece ao Autor uma visão geral das suas atividades.
  • 4.5 Loja – 24Bookprint é proprietária de uma loja web onde todos os livros do Autor serão expostos e oferecidos para venda aos Clientes. Os livros publicados em privado não serão mostrados na loja da 24Bookprint. Os livros encomendados pelo Cliente serão entregues no endereço fornecido pelo Cliente.
  • 4.6 Outros serviços – Os serviços oferecidos pela 24Bookprint que não são especificamente mencionados nas Condições Gerais, também são regidos pelas Condições Gerais.

Artigo 5º Condições específicas aplicáveis ao Autor

  • 5.1 O Autor deve ter uma Conta com 24Bookprint e deve concordar com os termos e condições.
  • 5.2 O Autor não utilizará nas suas publicações textos ou frases racistas, que despertem ódio, discriminatórios ou insultuosos. O Autor não plagiará textos de outros nas suas publicações.
  • 5.3 O Autor não fará mau uso das instalações (comunitárias) da 24Bookprint no sentido de colocar textos negativos, que despertem ódio. A 24Bookprint reserva-se o direito de remover livros e inactivar a conta do Autor a critério exclusivo da 24Bookprint, caso tal evento ocorra.
  • 5.4 O Autor é responsável pelo conteúdo do livro. A 24Bookprint facilita a sua publicação. Se ocorrer uma ação (legal) contra livros do Autor, o Autor deve responder e é totalmente responsável. O Autor indemniza a 24Bookprint por quaisquer reclamações ou danos que possam ocorrer devido à publicação do(s) seu(s) livro(s). O Autor não reclamará qualquer tipo de indemnização da 24Bookprint. Se o 24Bookprint sofrer qualquer dano, incluindo custos legais, o Autor é obrigado a reembolsar a 24Bookprint.
  • 5.5 O Autor não responsabilizará a 24Bookprint pelo mau funcionamento dos serviços oferecidos pela 24Bookprint. O Autor não tomará qualquer acção legal contra a 24Bookprint, caso ocorra um mau funcionamento dos referidos serviços.
  • 5.6 O Autor não publicará um livro em 24Bookprint quando o Autor não possuir totalmente os direitos de autor do conteúdo, por exemplo se os direitos de autor de todo ou parte do conteúdo forem propriedade de terceiros. Se o Autor publicar um tal livro, indemnizará a 24Bookprint por quaisquer consequências e o Autor será considerado totalmente responsável e responsável por todos os assuntos daí resultantes.Direitos de Autor, Direitos de Publicação, Direitos de Reprodução e Direitos de Propriedade Intelectual
  • 5.7 Caso o Autor detecte avarias nos serviços oferecidos pela 24Bookprint, o Autor deverá notificar imediatamente a 24Bookprint, utilizando o formulário de contacto online.
  • 5.8 O Autor autoriza o 24Bookprint a utilizar o(s) seu(s) livro(s) e informações sobre o Autor para actividades promocionais. Nestes casos, a 24Bookprint está autorizada a utilizar widgets, redes sociais, comunicados de imprensa, fóruns e blogues, funcionalidades de “dizer a um amigo” e a cooperar com parceiros comerciais da 24Bookprint.
  • 5.9 O Autor está autorizado a referir-se à 24Bookprint em relação ao(s) seu(s) livro(s), desde que o Autor não prejudique a reputação da 24Bookprint, nem infrinja os direitos de propriedade intelectual da 24Bookprint.
  • 5.10 24Bookprint tem o direito de desactivar a conta do Autor e parar as vendas dos seus livros, se o Autor em qualquer altura não cumprir as regras especificadas nas Condições Gerais. 24Bookprint não assume qualquer responsabilidade, nem pode ser responsabilizado por quaisquer danos, directa ou indirectamente, pelo Autor, caso tal incidente ocorra.

Artigo 6º Direitos de Autor, Direitos de Publicação, Direitos de Reprodução e Direitos de Propriedade Intelectual

  • 6.1 O Autor detém sempre os direitos de autor, tal como é regulamentado por lei.
  • 6.2 24Bookprint tem o direito de reproduzir e vender livros (e livros eletrónicos) do Autor durante o período em que o Autor permanecer ativo no 24Bookprint e durante o período em que os livros do Autor estiverem disponíveis para venda no 24Bookprint.
  • 6.3 O Autor tem o direito de deixar o 24Bookprint em qualquer altura e de acordo com a conveniência do Autor. Neste caso, o Autor conserva os direitos de publicação e os direitos de reprodução. É da responsabilidade do Autor retirar as suas publicações da 24Bookprint. Caso o Autor não o faça, a 24Bookprint é autorizada a continuar a vender estas publicações através do sítio web do Autor e através da loja web da 24Bookprint.
  • 6.4 O website da 24Bookprint, a sua funcionalidade e o conteúdo do website (excluindo manuscritos e ficheiros de livros) são propriedade intelectual da 24Bookprint e, por conseguinte, estão protegidos por direitos de autor. Os clientes não estão autorizados a copiar o sítio web ou qualquer parte do mesmo e/ou a publicá-los para outros fins que não os indicados nas Condições Gerais, a menos que a 24Bookprint tenha dado autorização prévia, por escrito.

Artigo 7º Condições específicas aplicáveis ao Revisor

  • 7.1 O Revisor deve ter uma conta em 24Bookprint e deve concordar com as Condições Gerais.
  • 7.2 O Revisor concorda com o Autor relativamente ao método de revisão, as áreas de atenção e o prazo de entrega do manuscrito revisto.
  • 7.3 O Revisor seguirá todos os regulamentos relativos à privacidade do Autor, em conformidade com as Condições Gerais da 24Bookprint e qualquer lei aplicável relativa às regras de privacidade para indivíduos. O Revisor não mostrará o manuscrito sob qualquer forma a terceiros, nem o copiará nem o utilizará para fins comerciais sem autorização prévia por escrito do Autor.7.4 O Revisor não reclamará quaisquer royalties sobre um livro publicado que tenha sido revisto pelo Revisor.
  • 7.5 O Revisor nunca reclamará quaisquer direitos de cópia e/ou publicação sobre livros por ele revistos.
  • 7.6 O Revisor não utilizará quaisquer termos odiosos, racistas, discriminatórios ou insultuosos na revisão dos manuscritos que lhe forem oferecidos pelo Autor.
  • 7.7 24Bookprint tem o direito de desactivar a Conta do Revisor, caso o Revisor não cumpra as regras estabelecidas nas Condições Gerais. Se tal caso ocorrer, então a 24Bookprint não tem qualquer responsabilidade ou necessidade de explicar ao Revisor ou ao Autor.
  • 7.8 A 24Bookprint não pode de forma alguma ser responsabilizada pelo trabalho entregue pelo Revisor. O Revisor não responsabilizará a 24Bookprint.
  • 7.9 O Revisor é responsável e responsabilizado por quaisquer danos que possam ocorrer, por exemplo, ao Autor nos casos em que o Revisor não cumpra as regras estabelecidas nas Condições Gerais e/ou nas Condições Específicas aplicáveis ao Revisor. O Revisor indemniza a 24Bookprint por qualquer reclamação que possa ocorrer.
  • 7.10 O Revisor pagará uma pequena percentagem dos seus honorários à 24Bookprint por qualquer trabalho que tenha sido adquirido através da 24Bookprint ou de um dos seus Parceiros Comerciais.
  • 7.11 O Artigo 7 aplica-se na íntegra a qualquer serviço de revisão gratuito oferecido pela 24Bookprint, bem como a qualquer serviço de revisão pago.

Artigo 8º Compra de Serviços e Produtos em 24Bookprint

  • 8.1 24Bookprint terá o maior cuidado no cumprimento das encomendas relativas a Serviços e Produtos. 24Bookprint coopera com terceiros de confiança, entre outros nas áreas de revisão, design e layout, sistemas de pagamento, impressão e distribuição.
  • 8.2 Os preços dos Serviços e Produtos oferecidos no website e na loja são de IVA (Imposto sobre Vendas), mas excluem os custos de franquia e embalagem (se aplicável). Estes últimos custos serão apresentados antes de o Cliente concluir a compra.
  • 8.3 Os preços dos Serviços e Produtos oferecidos pela 24Bookprint estão sujeitos a alterações.
  • 8.4 As formas de pagamento são exibidas no ecrã de pagamento. O pagamento de todos os Serviços e Produtos deve ser efectuado antes da entrega.
  • 8.5 Os prazos de entrega afixados são estimativas. Nenhuma reclamação pode ser feita devido à entrega fora destas estimativas.
  • 8.6 O endereço de entrega é o endereço dado pelo Cliente.
  • 8.7 Após ter recebido o(s) seu(s) Produto(s), o Cliente tem o direito, sem esclarecimento, de anular a sua compra no prazo de catorze dias após ter recebido o(s) Produto(s). 24Bookprint aprecia saber por que razão o Cliente cancelou uma compra e pede-lhe gentilmente que lhe explique. Isto não se aplica aos Serviços prestados e entregues. O Cliente é obrigado a verificar todos os bens no acto da entrega. Se o Produto não for do agrado do Cliente, o Cliente deve notificar a 24Bookprint por escrito através do e-mail de serviço ao cliente, no prazo de catorze dias após a data de entrega. Se essa data tiver passado, o Cliente é considerado como tendo aceite a sua encomenda.
  • 8.8 A 24Bookprint aceita devoluções quando estas tenham sido enviadas no prazo de 14 dias após a entrega e se estas forem acompanhadas de uma cópia da factura e/ou do aviso original de envio. Cada livro deve ser devolvido na embalagem original, sem danos. Os custos de devolução são suportados pelo Cliente.
  • 8.9 Em casos de força maior, a 24Bookprint tem o direito de suspender a entrega ou anular a encomenda, sem interferência judicial. Se tal caso surgir, a 24Bookprint notificará o Cliente por escrito por correio electrónico e não aceitará quaisquer pedidos de indemnização.
  • 8.10 Se o Cliente não estiver satisfeito com os bens ou serviços entregues, poderá contactar a 24Bookprint através do seu endereço de correio electrónico de serviço ao cliente.

Artigo 9º Responsabilidade

  • 9.1 A 24Bookprint construiu o seu website com cuidado e com a máxima integridade. A 24Bookprint não se responsabiliza em caso algum pelos conteúdos do seu website, na medida em que estes são colocados pelos Clientes. A 24Bookprint esforça-se seriamente por evitar incorrecções no seu website (especialmente informação ilegal e criminal) e por cumprir as normas e valores da 24Bookprint (ver artigos 5 e 11 dos termos e condições).
  • 9.2 Quando os Clientes se registam na 24Bookprint devem preencher determinados dados para obterem uma conta. A 24Bookprint não é responsável nem pode ser responsabilizado pela exactidão destes dados. A sua responsabilidade é da exclusiva responsabilidade do Cliente.
  • 9.3 A 24Bookprint não é responsável nem pode ser responsabilizado pelo acesso ou informação em qualquer outro website que esteja ligado ao website da 24Bookprint.
  • 9.4 24Bookprint não é responsável nem pode ser responsabilizado por danos directos e/ou indirectos que possam ocorrer ao Cliente relativamente à publicação de livros ou livros publicados pelo Cliente na 24Bookprint.

Artigo 10º Privacidade da Informação Pessoal

  • 10.1 A 24Bookprint processa e armazena informações pessoais como consequência dos serviços que oferece. Esta informação é armazenada em conformidade com os requisitos legais, que podem diferir de país para país.
  • 10.2 A 24Bookprint reconhece uma Declaração de Privacidade na qual é indicada a forma como a 24Bookprint trata a informação pessoal. A Declaração de Privacidade é uma parte integrante dos termos e condições.

Artigo 11.º Notificação e retirada (NTD)

  • 11.1 A 24Bookprint segue o código de comportamento internacional Notice & Take Down (NTD).
  • 11.2 Qualquer cliente tem o direito de apresentar uma queixa sobre (supostos) conteúdos ilegais e/ou criminosos no website da 24Bookprint, com o pedido de remoção de tais conteúdos desse website.
  • 11.3 Ao apresentar a reclamação o Cliente deve informar a 24Bookprint correcta e completamente, incluindo mas não se limitando ao seguinte:
    • Informação de contacto do Cliente.
    • Informação que a 24Bookprint necessita de verificar o conteúdo especificado; o URL onde esta informação pode ser encontrada.
    • Uma descrição explicando porque é que os conteúdos são ilegais e/ou criminosos de acordo com o Cliente, ou uma explicação porque é que estes conteúdos podem entrar em conflito com os critérios publicados pela 24Bookprint relativamente a conteúdos não desejados.
  • 11.4 A 24Bookprint julgará a reclamação no prazo de duas semanas após a sua recepção, depois, a 24Bookprint contactará o Cliente. Dependendo de uma análise rápida preliminar, poderão ser tomadas as seguintes acções:
    • 24Bookprint  contacta o Autor do conteúdo e concorda com o Autor como tratar do assunto. 24Bookprint contacta então o Cliente.
    • 24Bookprint solicita ao Autor que contacte o Cliente (para o qual o Cliente tem de dar autorização primeiro), com o objectivo de que o Autor e o Cliente possam chegar a um acordo mútuo sobre uma solução. 24Bookprint actuará como mediador.
    • 24Bookprint retira o conteúdo quando é claro que a reclamação foi justa. O Autor e o Cliente serão então informados.
    • 24Bookprint não tomará qualquer acção, da qual o Cliente será informado.
  • 11.5 Os anúncios que envolvam um mandado de busca relativo a uma infracção criminal serão verificados pela 24Bookprint na instituição oficial aplicável.

Artigo 12.º Declarações finais

  • 12.1 Estas Condições Gerais aplicam-se a cada Cliente do software e serviços oferecidos pela 24Bookprint. As questões relativas às Condições Gerais podem ser enviadas por e-mail para: info@24bookprint.com
  • 12.2 A 24Bookprint pode alterar as Condições Gerais a qualquer momento, a seu exclusivo critério. A 24Bookprint mostrará sempre a versão mais recente das Condições Gerais no seu website.
  • 12.3 Caso um ou mais artigos (ou subartigos) destas Condições Gerais sejam anulados a qualquer momento, os restantes artigos (e subartigos) continuarão a ser aplicáveis.
  • 12.4 As presentes Condições Gerais são regidas e interpretadas e aplicadas de acordo com as leis dos Países Baixos. Caso surjam conflitos entre o Cliente e a 24Bookprint, estes tentarão primeiro chegar a um acordo entre si. Se um conflito não for resolvido desta forma, os tribunais dos Países Baixos terão foro e jurisdição exclusiva sobre quaisquer litígios que surjam.

Roterdão, 20 de Outubro de 2012